Política de Trocas e Devoluções – Una Bolsa

Na Una Bolsa, queremos que você se sinta segura e satisfeita com sua compra. Por isso, criamos uma política clara e objetiva de trocas e devoluções.

 Trocas

• Você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.
• O produto deve estar sem sinais de uso, com etiquetas intactas e na embalagem original.
• O frete de envio para troca é por conta do cliente.

 Devoluções

• Para devoluções por arrependimento, o prazo é de até 7 dias corridos após o recebimento.
• O produto deve estar nas mesmas condições de envio: sem uso e com embalagem original.
• Nestes casos, o frete de devolução é por nossa conta.

 Reembolso

• Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis.
• O valor será estornado na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

 Como solicitar?

Envie um e-mail para: contato@unabolsa.com.br com o número do pedido e o motivo da solicitação,
ou fale com a gente pelo WhatsApp : 11 94348-3530